top of page

ENTREGAS, TROCAS E DEVOLUÇÕES

CASO A PEÇA QUE VOCÊ RECEBA NÃO ATENDA ÀS SUAS EXPECTATIVAS OU, POR QUALQUER MOTIVO, SE ARREPENDA DA COMPRA, É POSSÍVEL SOLICITAR TROCA OU REEMBOLSO EM ATÉ 7 DIAS CORRIDOS APÓS O RECEBIMENTO, PELO E-MAIL:  lanoche.loja@gmail.com

 

​APÓS ESSE PRAZO, É POSSÍVEL SOLICITAR A TROCA POR OUTRO PRODUTO EM ATÉ 30 DIAS CORRIDOS A PARTIR DA DATA DO RECEBIMENTO DA MERCADORIA, TAMBÉM ATRAVÉS DO E-MAIL lanoche.loja@gmail.com.

PARA ISSO, ALGUMAS CONDIÇÕES DEVEM SER ATENDIDAS:

• O ITEM NÃO DEVE TER SIDO LAVADO OU USADO, SEM SINAIS DE USO E EM PERFEITO ESTADO.

• O CLIENTE DEVE ESTAR CIENTE DAS INSTRUÇÕES DE CUIDADO E MANUTENÇÃO FORNECIDAS NA PÁGINA DO PRODUTO E EM CÓPIA FÍSICA JUNTO AO PRODUTO. QUALQUER SINAL DE MAU USO OU MANUTENÇÃO INADEQUADA, A PEÇA DESQUALIFICARÁ PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO.

 

ALÉM DISSO, CONFIAMOS QUE MEDIANTE O DIÁLOGO TODAS AS QUESTÕES PODEM SER RESOLVIDAS. SE SURGIR ALGUMA DÚVIDA OU INSEGURANÇA EM RELAÇÃO ÀS PEÇAS OU QUALQUER OUTRA QUESTÃO COM O PRODUTO, NÃO HESITE EM NOS CONTATAR POR E-MAIL OU ATRAVÉS DO NOSSO WHATS APP.

bottom of page